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市水利局开展“一把手进大厅 驻窗口一日服务”活动
巴彦淖尔市水利局
    http://slj.bynr.gov.cn 2020-12-18
 
 

  为深入推进“放管服”改革,及时了解企业和群众对政务服务工作的诉求,及时发现和掌握窗口服务存在的问题,强化各部门“一把手”责任意识,进一步提升水利政务服务水平,持续优化营商环境,12月17日,市水利局党组书记、局长张国卿走进市政务服务中心,积极开展“一把手进大厅,驻窗口一日服务”活动。

  张国卿在政务服务中心工作人员的带领下,先后参观了24小时便民大厅、“12345”市政务服务热线调度中心等,听取了相关大厅服务功能和工作运行情况,对相关工作给予了高度评价。

  在“12345”政务服务热线指挥调度中心,张国卿和水利局有关业务科室人员对群众水利方面的诉求进行了深入地了解,张国卿就相关解答、回复和处理方式等工作提出了明确要求。

  随后,张国卿一行与市政务服务中心相关负责同志进行了座谈。张国卿表示,水利部门会从全市大局出发,提高认识,主动作为,在今后的工作中一定会提高效率,办事到位。张国卿强调,针对政务服务中心提出的工作建议意见,要逐条逐项进行梳理,以问题为导向规范工作,提高管理服务能力,为群众提供更加优质服务。

 

 
   
   
 


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